Куда Звонить Если Отказывают в Госпитализации • Не назначили лечение

Сайт не занимается деятельностью по предоставлению юридических услуг. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Socprav.ru обязательна.

Права пациентов и как за них бороться — Архив публикаций и новостных статей портала DISLIFE

  • отказ в приеме пациентов;
  • несвоевременно оказана медицинская помощь;
  • неверная постановка диагноза;
  • сбор денежных средств в рамках бесплатного лечения;
  • нарушение санитарно эпидемиологических норм;
  • неуважительное обращение к пациентам;
  • назначены дорогие препараты;
  • безосновательно продлен срок прохождения стационара;
  • разглашены персональные данные.

Решением № 2-3246/2013 2-89/2014 2-89/2014(2-3246/2013;)~М-2272/2013 М-2272/2013 от 24 июня 2014 г. иск не удовлетворен, поскольку диагноз, поставленный в больнице, неверен и не имеет рентгенологического подтверждения. Также БСМП приезжала на вызов около 11 часов утра, а мать обратилась в больницу только в 20 час. 15 минут. Временной промежуток составил более 9 часов, и получение ребенком повторной травмы не исключено. Вина сотрудников БСМП не доказана.

консультант
Мнение эксперта
Николаев Михаил Федорович, консультант по правовым вопросам
Если вам нужна помощь, обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Жалоба на скорую помощь: куда и как подавать, основания, права и обязанности СМП • Если оторвало руку вызывайте СМП здесь простым обеззараживающим средством точно не обойдетесь. Ее матери об этом сообщила воспитательница, которая и вызвала скорую помощь. Пишите и задавайте вопросы, я с удовольствием помогу!

Отказ от пациента: законодательные нормы, условия

Во-первых, рекомендовала вспомнить приемы убеждения, которые успешно работали раньше. Возможно, прибегнуть к помощи ее мужа. Во-вторых, при уговорах разделять лечение и госпитализацию; домашний уход и обезболивание — то есть говорить, что никто ее решение не оспаривает, но можно умирать дома без боли.
Единовременно на линии находится от двух до шести операторов. Через суд можно взыскать компенсацию морального вреда.

Куда Звонить Если Отказывают в Госпитализации

Жалоба на больницу (образец): куда жаловаться, как составить и подать жалобу
Большинство проблем можно решить через руководителя СМП, не доводя до суда или прокуратуры. Для этого нужно отправить ему письменную жалобу. Срок рассмотрения -30 календарных дней с момента получения. Бюджет Горячей линии формируется из денег, выделяемых по грантам, и из частных пожертвований.
Например, БСМП обычно быстро приезжает для оказания помощи пострадавшим на пожаре. Их туда направляют оперативные дежурные 112, т.к. для тушения пожара привлекаются спасатели и пожарные. Быстро приедут и в случае, если поступил звонок о потере сознания, возможном инсульте или инфаркте.

Жалоба на больницу: 6 инстанций для восстановления справедливости

Решением № 2-3246/2013 2-89/2014 2-89/2014(2-3246/2013;)~М-2272/2013 М-2272/2013 от 24 июня 2014 г. иск не удовлетворен, поскольку диагноз, поставленный в больнице, неверен и не имеет рентгенологического подтверждения. Также БСМП приезжала на вызов около 11 часов утра, а мать обратилась в больницу только в 20 час. 15 минут. Временной промежуток составил более 9 часов, и получение ребенком повторной травмы не исключено. Вина сотрудников БСМП не доказана.

консультант
Мнение эксперта
Николаев Михаил Федорович, консультант по правовым вопросам
Если вам нужна помощь, обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Горячая линия помощи неизлечимо больным людям: кто и зачем может обратиться — Про Паллиатив • Если оторвало руку вызывайте СМП здесь простым обеззараживающим средством точно не обойдетесь. Решением 2-3246 2013 2-89 2014 2-89 2014 2-3246 2013; М-2272 2013 М-2272 2013 от 24 июня 2014 г. Пишите и задавайте вопросы, я с удовольствием помогу!

Судебная практика

Операторы не дают рекомендаций медицинского характера, не консультируют по вопросам лечения заболевания, не занимаются назначением лекарств и не оценивают уже имеющиеся назначения. Также Горячая линия не оказывает материальную, финансовую поддержку. Не закупает медицинское или какое-либо иное оборудование.
Система приема звонков запоминает все входящие вызовы. Иск следует подавать в районный суд по адресу ответчика.

Не назначили лечение

Хотите знать больше?
В 2024 году на Госуслугах появился сервис, через который можно сообщить о сложностях с вызовом скорой помощи. Он доступен для всех, в том числе и для пользователей с неподтвержденными учетными записями. Бюджет Горячей линии формируется из денег, выделяемых по грантам, и из частных пожертвований.
Решением № 2-3246/2013 2-89/2014 2-89/2014(2-3246/2013;)~М-2272/2013 М-2272/2013 от 24 июня 2014 г. иск не удовлетворен, поскольку диагноз, поставленный в больнице, неверен и не имеет рентгенологического подтверждения. Также БСМП приезжала на вызов около 11 часов утра, а мать обратилась в больницу только в 20 час. 15 минут. Временной промежуток составил более 9 часов, и получение ребенком повторной травмы не исключено. Вина сотрудников БСМП не доказана.

Долго едут

Например, если вам нужна стоматологическая помощь, диспетчер вызов не примет на законных основаниях. Но может сказать, какая стоматология принимает – дежурные поликлиники есть в каждом городе, туда можно приехать и ночью. Коронку или протезы вам ставить не будут, а вот остановить кровотечение, снять боль или поставить пломбу – запросто. И все бесплатно.

Необходимые документы

Плановая госпитализация осуществляется в сроки, установленные территориальной программой государственных гарантий оказания медпомощи, но не более чем через 30 дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (за исключением высокотехнологичной медицинской помощи, при оказании которой сроки могут быть превышены).
Здесь проблема, скорее всего, не в сотрудниках БСМП, а в нехватке диспетчеров и бригад в целом. Главное скорая медпомощь оказывается в двух формах экстренной и неотложной.

Операторы не дают рекомендаций медицинского характера, не консультируют по вопросам лечения заболевания, не занимаются назначением лекарств и не оценивают уже имеющиеся назначения. Также Горячая линия не оказывает материальную, финансовую поддержку. Не закупает медицинское или какое-либо иное оборудование.

Заключение эксперта

  1. Женщина взыскала с больницы компенсацию морального вреда за смерть ее матери в связи с некачественной медицинской помощью (дело № 2-693/2019). Положительное решение по делу принял лишь суд апелляционной инстанции. При этом, в решении суд подчеркнул, что пациент не обязан доказывать нарушение своих прав: напротив, это больница должна доказывать, что провела неполное исследование не по своей вине.
  2. Матери ребенка-инвалида отказывали в выдаче жизненно-важных лекарств. В суде она взыскала стоимость лекарств, приобретенных за свои деньги, и компенсацию морального вреда (дело № 33-8112/2019). Возмещение стоимость лекарств утвердила еще первая судебная инстанция, а компенсацию морального вреда удалось взыскать только в апелляционном суде. Суд указал, что право на бесплатные медицинские изделия помогает человеку поддерживать необходимый жизненный уровень. Если оно нарушается, то это угрожает здоровью и подрывает достоинство личности.
  3. Рекордная для РФ компенсация — 15 млн рублей — была выплачена пациентке за смерть ребенка, наступившую в результате выбора врачами неправильной тактики проведения родов (решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга). Наличие причинно-следственной связи между действиями докторов и возникшими последствиями было подтверждено тремя экспертизами: от Росгосстраха, Росздравнадзора и Минздрава РФ.

В некоторых случаях за неоказание помощи больному враче можно привлечь к уголовной ответственности по ст. 124 УК РФ. Если преступление повлекло причинение вреда здоровью средней тяжести, виновных могут оштрафовать на сумму до 40 000 руб., назначить обязательные работы до 360 часов, исправительные работы до одного года или арестовать на срок до четырех месяцев.

Какими законами регламентируется работа скорой

Кроме того, руководитель должен дать свое согласие на передачу пациенту другому медицинскому специалисту. Но и тут возникают свои вопросы: в какой форме должно быть получено согласие, кто его дает – главный врач или заведующий отделением? Все эти аспекты четко не прописаны в текущей версии закона, что вызывает свои сложности.
Также Горячая линия не оказывает материальную, финансовую поддержку. В основном жалобы на скорую помощь поступают по следующим причинам.

Наименование инстанции Компетенция Как подать жалобу
Заведующий отделением, главврач Главврачи и заведующие отделением ведут личный прием граждан. Они являются ответственными лицами за состояние своего медицинского учреждения и обслуживания в нем, поэтому заинтересованы идти пациентам навстречу и решать имеющиеся проблемы. Вручить лично в руки под роспись или направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
Региональный минздрав Минздрав является контрольным органом по отношению к больницам и уполномочен проводить проверки по жалобам граждан, выявлять и устранять нарушения, привлекать к ответственности врачей и должностных лиц. Узнавать о способах отправки жалобы в письменном или электронном виде следует в региональной администрации.

Содержание

🔥

Введите вопрос в форму ниже

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *