При Угрозе по Телефону Что Нельзя Делать • Телефонный вишинг
Мобильные телефоны стали для нас одним из самых ценных видов имущества, и киберпреступники об этом знают. Мы всегда носим их с собой и используем для доступа к важнейшей информации. К нашим телефонам привязаны учетные записи от банков, электронная почта и другие конфиденциальные данные, что делает их идеальной мишенью для злоумышленников.
Как защититься от мобильного мошенничества
- Общаться с неплательщиком с 22:00 до 8:00 в будние дни и с 20:00 до 9:00 в выходные.
- Звонить чаще двух раз и отправлять сообщения больше четырех раз в неделю.
- Воздействовать на заемщика или его близких физически, а также угрожать расправой.
- Обращаться к должнику, не называя свои ФИО и не сообщая название коллекторской фирмы.
- Оказывать психологическое давление на должника или его родных и друзей, используя оскорбительные и унизительные выражения.
- Наносить ущерб собственности заемщика, уничтожать имущество или угрожать сделать это.
- Сообщать конфиденциальную информацию о неплательщике третьим лицам.
- Вводить в заблуждение заемщика относительно той суммы, которую нужно вернуть, или касательно сроков возврата задолженности.
- Запугивать должника ложной информацией о возможности его преследования в административном или уголовном порядке.
Важно! Если был принят судебный акт о взыскании долга, действие заявления об отказе от взаимодействия приостановят на два месяца с даты вступления акта в силу. Однако по истечении двух месяцев оно автоматически возобновится. Если вы еще не направляли такое заявление, то вы можете сделать это спустя один месяц с момента вступления в силу судебного акта (ч.8 ст.8 Закона № 230-ФЗ).
Угрожают коллекторы: что делать и куда обращаться при угрозах родственникам и лично вам
К уголовной ответственности могут привлечь соседа только за угрозу убийством. В случае оскорбления можно подать заявление о компенсации морального вреда в прокуратуру по месту инцидента (ст. 28.4 КоАП РФ). Этот иск будет рассмотрен в рамках гражданского производства мировым судьей (ст.23.1 КоАП РФ).
Вот несколько полезных советов для защиты от мобильного мошенничества. Все, что вы сможете получать от коллекторов это письма через почту России.
При этом, по общему правилу, под собиранием сведений о частной жизни лица понимается любой способ их незаконного получения — подслушивание, опрос лиц, фотографирование, аудиовидеозапись информации, ознакомление с документами и материалами, их похищение, копирование без согласия потерпевшего, а также сбор информации с нарушением процедуры, установленной законом.
Прокуратура разъясняет: Уголовная ответственность за распространение сведений о частной жизни лица — Новости — Администрация Ленинского района
- смс-сообщения, содержащие угрозы о причинении пострадавшему смерти или вреда здоровью, либо то же самое его близким людям;
- запись диалога с преступником с диктофона;
- напечатанный лист диалога недоброжелателем.
В ст. 119 УК РФ предусмотрено наказание за угрозу убийством или нанесением тяжкого вреда здоровью. Если есть основания опасаться ее исполнения, максимальное наказание составит до 2 лет лишения свободы. Ответственность за угрозы по мотивам расовой, политической, религиозной, идеологической ненависти строже – до 5 лет тюрьмы.
Что делать при получении звонков и сообщений с угрозами?
Проверяйте телефонные счета. Если вы обнаружили в счете несанкционированные списания, вероятно, вы стали жертвой злоумышленника. Если это произошло, немедленно обратитесь к оператору и требуйте вернуть средства. Даже если причиной такого списания было не мошенничество, вы наконец отключите нежелательные услуги, накопившиеся за годы.
Зафиксировать точное время начала разговора и его продолжительность. Есть вероятность, что он назовёт место своего проживания, возраст.
Запишите дату и время поступившего звонка — эти данные понадобятся для заявления. Если звонок поступил на городской номер, возьмите выписку звонков у вашего оператора связи, для звонков поступивших на мобильный телефон выписку можно получить через личный кабинет.
Коллекторы угрожают по телефону: что делать и куда жаловаться / e
- Записать разговор с оскорблениями на камеру или диктофон. Если в первый раз это не было сделано, можно вызвать обидчика на повторный диалог и зафиксировать угрозу.
- Если сосед присылает некорректные сообщения по СМС, электронной почте или в социальных сетях, стоит сделать скриншоты и сходить к нотариусу. Он заверит факт совершения действий, которые порочат честь и достоинства, а также составит протокол.
- Найти свидетелей, которые были очевидцами конфликтной ситуации. Возможно, потребуется их присутствие в суде.
- Вырезать отрывок статьи из газеты, сделать видеозапись телепередачи, если оскорбление было обнародовано через СМИ.
В случае получения отказа со стороны МВД составьте заявление в Прокуратуру. Если заявление будет принято МВД и вы получите ответ с указанием виновника, используйте его для составления жалобы на кредитную организацию через интернет-приемную Центрального банка РФ (деятельность банков, МФО и коллекторов, действующих от их лица, регулируется именно ЦБ).
Что делать, если сосед оскорбляет и угрожает: пошаговая инструкция действий, обращение в полицию, заявление и нюансы ситуации | Услуги ЖКХ в 2024 году
К уголовной ответственности могут привлечь соседа только за угрозу убийством. В случае оскорбления можно подать заявление о компенсации морального вреда в прокуратуру по месту инцидента (ст. 28.4 КоАП РФ). Этот иск будет рассмотрен в рамках гражданского производства мировым судьей (ст.23.1 КоАП РФ).
Так как новые схемы появляются регулярно, нужно быть готовым к неожиданностям. Мобильное мошенничество что это и как себя защитить.
Лучше всего защититься от мошенников вам поможет сознательное отношение к коммуникации по телефону. Помимо умения распознавать обман вам помогут и некоторые дополнительные меры обеспечения безопасности конфиденциальных данных.
Действия при получении угрозы применения взрывных устройств по телефону
- с какого номера вам поступали звонки;
- на какой номер вам поступали звонки;
- в какие даты и какое время поступали звонки;
- возбуждены ли в отношении вас действующие исполнительные производства;
- попросите помощи в установлении нарушителя и привлечении его к ответственности в соответствие с совершенным проступком.
Мобильные телефоны стали для нас одним из самых ценных видов имущества, и киберпреступники об этом знают. Мы всегда носим их с собой и используем для доступа к важнейшей информации. К нашим телефонам привязаны учетные записи от банков, электронная почта и другие конфиденциальные данные, что делает их идеальной мишенью для злоумышленников.
Почему угрозы коллектора — это ложь
Если коллекторы превышают полномочия, вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор. Представители Федеральной службы запросят у банка и коллекторской компании требуемые документы и займется расследованием дела. В качестве наказания могут быть применены штрафы или административные воздействия, в отдельных случаях фирму могут лишить лицензии.
— заверить, что его требования будут немедленно переданы администрации. Перспектива получить награду может подтолкнуть вас к выполнению просьбы мошенника.
Всё конечно правильно, но если нет возможности переехать в другое место, а соседи такие, что врагу не пожелаешь, остаётся только одно — платить им той же монетой, может подумают что ты неадекватен и не захотят с тобой связываться.
Что запрещено делать коллекторам
- Заплатить за что-либо , особенно наличными или подарочным сертификатом. Вернуть такие платежи будет очень сложно.
- Выдать личную информацию , например номер банковского счета, номер страхового полиса или учетные данные.
- Перейти на сайт по ссылке , чтобы войти в учетную запись или узнать подробную информацию.
- Скачать файл или приложение , например антивирус.
Проверить наличие действующих исполнительных производств можно на официальном сайте ФССП (ссылка ведет на сервис проверки) . Проверку следует проводить по региону прописки и региону фактического проживания, если они не совпадают. Если исполнительных производств в базе не окажется, укажите это в заявлении.
Нюансы
Установите сложные пароли. Никогда не используйте один и тот же пароль дважды. Лучше всего создавать пароли из случайного набора знаков. Чередуйте регистр и помимо букв используйте цифры и специальные символы. Если ваш пароль – это кодовая фраза, состоящая из нескольких коротких и запоминающихся слов, замените некоторые буквы в ней символами или числами.
Как понять, что вы столкнулись с мобильным мошенничеством. Проверьте наличие у вас действующих исполнительных производств.
Обращение в полицию
Содержание